【部门动态】政务服务进校园便民办证暖师生

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2026-06-18 10:04:07

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县融媒体中心

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为全力守护校园正常教学秩序，切实解决学生外出办理政务证件耽误课业、往返奔波不便，以及家长陪同办证耗时费力等难题，近日，县行政审批局主动牵头，联合辖区各公安派出所，整合司法、教育、医保、社保等多部门窗口力量，开展“政务服务进校园”专项便民服务活动，将便民政务服务直通校园一线。本次活动聚焦师生办事痛点难点，精准对接校园政务服务需求，通过多模式便民举措，全方位提升政务服务温度与办事效率。一是推行政务上门暖心服务，工作人员主动下沉校园，现场完成信息采集、系统数据录入等工作，面对面回应师生咨询，细致解答社保医保、法律援助、学籍办理等问题。二是积极协调县交通部门及本地爱心公交企业争取公益便民支持，公安部门同步调配专用客运车辆，为有需要的学生提供免费公益接送服务。三是利用课间、放学后等课余空档，分批次、分年级组织学生前往派出所、政务服务中心户籍专区办理业务，全程安排专人陪护引导，开设专属办事窗口优先办结业务，最大程度做到服务办事与课堂教学互不干扰。此次专项活动补齐了校园政务服务短板，实打实解决了广大师生和家长的办事难题。有效化解了学生工作日办证耽误学习、家长周末抽空陪同办证来回奔波的现实困扰，同时面向全体教职工开通政务咨询便捷通道，切实减少群众办事时间与人力成本，切实提升了群众获得感和政务服务满意度。据悉，本次活动为1500余名学生办理了居民身份证业务，现场解答各类政务咨询620余人次，为在校学生发放爱心文具礼包1300余份，以有温度的便民政务服务守护青少年成长之路。下一步，县行政审批局将持续深化部门协同联动，整合政务中心各窗口办事资源，拓宽服务覆盖面，推动服务力量下沉一线，聚焦青少年高频办事需求事项，常态化开通校园政务服务绿色通道，用精准高效、温情贴心的政务服务，护航全县广大青少年健康快乐成长。